UNSERE DATENSCHUTZERKLÄRUNG

ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZGESETZE:

Das Datenschutzrecht hat sich am 25. Mai 2018 geändert, als die Allgemeine Datenschutzverordnung im Vereinigten Königreich und in Europa in Kraft trat. Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie über Ihre Rechte im Rahmen des neuen Gesetzes, allerdings kann es sein, dass wir von Zeit zu Zeit Änderungen vornehmen müssen. Wir werden Sie benachrichtigen, wenn es Änderungen gibt.

1) WER SIND WIR UND WIE KÖNNEN SIE KONTAKT AUFNEHMEN?

Wir sind Oppo Brothers Limited und Sie finden unseren eingetragenen Sitz in Unit 2.17 The Food Exchange, New Covent Garden Market, London SW8 5EL. Sie können mit uns Kontakt aufnehmen unter team@oppobrothers.co.uk.

Unsere Datenschutzbeauftragte und Ansprechpartnerin für Fragen im Zusammenhang mit dieser Richtlinie ist Hannah Strachan, Social & CRM Manager (hannah@oppobrothers.co.uk). Wenn wir in diesem Dokument auf unsere Website verweisen, ist dies www.oppobrothers.com.

2) VON WO AUS WIR IHRE PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN SAMMELN:

Wir können Daten von Ihnen auf die folgenden Arten sammeln:

Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen:

  • Wenn Sie sich auf unserer Website anmelden
  • Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden
  • In E-Mails oder Briefen an uns
  • Wenn Sie an unseren Wettbewerben teilnehmen
  • Wenn Sie uns Feedback hinterlassen
  • Wenn Sie uns bei einer unserer Veranstaltungen besuchen

Daten, die wir sammeln, wenn Sie unsere Dienste nutzen:

  • Zahlungs- und Transaktionsdaten
  • Profil- und Nutzungsdaten - Daten, die wir von Geräten erfassen, die Sie zur Verbindung mit unseren Diensten verwenden, wie z. B.
  • Computer und Mobiltelefone,
  • Verwendung von Cookies.
  • Daten von Dritten, mit denen wir zusammenarbeiten:
  • Soziale Netzwerke wie Instagram, TikTok, Facebook und Twitter. Bitte besuchen Sie diese Websites einzeln, um Informationen über ihre Datenschutzrichtlinien zu erhalten.

3) DATEN, DIE WIR ÜBER SIE SAMMELN:

Wir können verschiedene Arten von personenbezogenen Daten über Sie erheben, verwenden, speichern und übermitteln, die wir wie folgt zusammengefasst haben:

  • Identitätsdaten - Name
  • Kontaktdaten - Adresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummern
  • Finanzdaten - Bankkonto- und Zahlungskartendaten (über izettle-Zahlungen bei Veranstaltungen und shopify auf unserer Website)
  • Transaktionsdaten - Details über Zahlungen an und von Ihnen und andere Details, wenn Sie bei uns gekauft haben
  • Technische Daten - Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse), Browser-Typ und -Version, Zeitzoneneinstellung und Standort, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf unsere Website verwenden
  • Marketing- und Kommunikationsdaten - Ihre Präferenzen beim Erhalt von Marketing von uns und unseren Drittparteien und Ihre Kommunikationspräferenzen

4) WIE WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN VERWENDEN

Wir dürfen personenbezogene Daten über Sie nur verwenden, wenn wir eine rechtliche Grundlage dafür haben, und wir sind verpflichtet, Ihnen mitzuteilen, was diese rechtliche Grundlage ist. Im Folgenden finden Sie die verschiedenen Arten von Daten, die wir von Ihnen erheben, wie wir sie verwenden und auf welcher Rechtsgrundlage wir die Daten verwenden. Weitere Informationen über die Arten von Daten finden Sie unter Punkt 3).

Wo wird es eingesammelt? Welche Art von Daten? Warum tun wir das? Was ist unser legitimes Interesse?
Zahlungen zu verwalten oder uns geschuldetes Geld einzutreiben und einzuziehen Identität
Kontakt
Transaktion		 Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen. Berechtigte Interessen. Schulden eintreiben/Zahlungen für Verkäufe entgegennehmen
unsere Beziehung zu Ihnen zu verwalten, indem wir Sie über Änderungen unserer Richtlinien und Bedingungen auf dem Laufenden halten Identität
Kontakt
Transaktion		 Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen. Erforderlich zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung Berechtigte Interessen. Um unsere Aufzeichnungen auf dem neuesten Stand zu halten
Um Ihnen die Teilnahme an unseren Wettbewerben, Umfragen und Verlosungen zu ermöglichen Identität
Kontakt
Transaktion		 Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen. Berechtigte Interessen. die Nutzung unserer Plattformen durch die Kunden zu untersuchen und unser Geschäft entsprechend zu entwickeln
Um Ihnen relevante Website-Inhalte und Werbung zu liefern und die Wirksamkeit dieser zu messen. Identität
Kontakt
Marketing & Kommunikation
Technik		 Legitime Interessen die Nutzung unserer Plattformen durch die Kunden zu untersuchen und unsere Geschäfts- und Marketingstrategie entsprechend zu entwickeln
Nutzung der Datenanalyse zur Verbesserung unserer Website, Produkte / Dienstleistungen, Marketing, Kundenbeziehungen und Erfahrungen Identität
Kontakt
Marketing & Kommunikation
Technik		 Legitime Interessen Um unsere Website relevant zu halten und unsere Geschäfts- und Marketingstrategie weiterzuentwickeln

5) AN WEN GEBEN WIR IHRE INFORMATIONEN WEITER?

Wir können Ihre Daten an die folgenden Organisationen weitergeben, um die von Ihnen angeforderten Waren/Dienstleistungen bereitzustellen:

  • Ab Dezember 2022 keine mehr.

Einzelheiten darüber, wie diese Dritten Ihre personenbezogenen Daten verwenden, finden Sie in deren Datenschutzrichtlinien, die auf Anfrage erhältlich sind. Bitte beachten Sie, dass wir von allen Organisationen, an die wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, verlangen, dass sie diese auf legale und sichere Weise verarbeiten. Wir gestatten keiner der Organisationen, Ihre Daten für eigene Zwecke zu nutzen, und die Daten werden nur für bestimmte Zwecke gemäß unseren Anweisungen verwendet.

6) SIE HABEN IHRE EIGENEN PERSÖNLICHEN DATEN NICHT ANGEGEBEN:

Wenn wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags personenbezogene Daten erheben müssen und Sie uns diese Daten nicht auf Anfrage zur Verfügung stellen, können wir den Vertrag, den wir mit Ihnen geschlossen haben oder zu schließen versuchen (z. B. um Ihnen Waren oder Dienstleistungen zu liefern), möglicherweise nicht erfüllen. In diesem Fall müssen wir möglicherweise ein Produkt oder eine Dienstleistung, die Sie bei uns bestellt haben, stornieren, aber wir werden Sie zu gegebener Zeit darüber informieren.

7) LINKS VON DRITTEN:

Unsere Website kann Links zu Websites, Plug-ins und Anwendungen von Dritten enthalten (z. B. wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden oder über ein Pop-up-Fenster einen Rabattgutschein anfordern). Wenn Sie auf diese Links klicken oder diese Verbindungen aktivieren, können Dritte Daten über Sie sammeln oder weitergeben. Wir haben keine Kontrolle über diese Websites Dritter und sind nicht für deren Datenschutzerklärungen verantwortlich. Wenn Sie unsere Website verlassen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzhinweise oder -richtlinien jeder Website, die Sie besuchen, zu lesen.

8) ÜBERTRAGUNG IHRER DATEN AUSSERHALB DES EEA (EUROPÄISCHER WIRTSCHAFTSRAUM):

Wir beauftragen eine Reihe von Dritten mit der Verarbeitung personenbezogener Daten in unserem Namen. Diese Drittparteien wurden sorgfältig ausgewählt und erfüllen alle die oben genannten GDPR-Vorschriften. Diese Dritten haben ihren Sitz in den USA und sind mit dem EU-U.S. Privacy Shield konform.

9) DATENSICHERHEIT:

Wir haben angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, verwendet oder unbefugt abgerufen, verändert oder offengelegt werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und sonstige Dritte, die diese Daten aus geschäftlichen Gründen benötigen. Sie werden Ihre personenbezogenen Daten nur auf unsere Anweisung hin verarbeiten und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet. Wir haben Verfahren für den Fall einer mutmaßlichen Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten eingerichtet und werden Sie und alle zuständigen Aufsichtsbehörden (einschließlich der ICO) über eine Verletzung informieren, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

10) MARKETING-KOMMUNIKATION:

Wir können Ihre persönlichen Daten verwenden, um Sie über relevante Waren und kommende Angebote zu informieren. Wir können Ihre personenbezogenen Daten nur dann für die Zusendung von Marketingnachrichten verwenden, wenn wir entweder Ihre Zustimmung haben oder ein berechtigtes Interesse daran haben, dies zu tun. Sie können uns jederzeit bitten, Ihnen keine Marketingnachrichten mehr zu schicken - Sie müssen sich nur mit uns in Verbindung setzen oder die Abmeldelinks in jeder an Sie gesendeten Marketingnachricht nutzen.

11) IHRE RECHTE NACH DEN GDPR-GESETZEN:

Sie haben bestimmte Rechte, die in den neuen GDPR-Gesetzen in Bezug auf Ihre persönlichen Daten dargelegt sind. Die wichtigsten Rechte sind:

  • Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir gespeichert haben - Sie können dies bei uns unter team@oppobrothers.co.uk beantragen; dies wird als Antrag auf Zugang zu den Daten bezeichnet.
  • Keine Gebühr für den Zugang zu Ihren persönlichen Daten zahlen zu müssen.
  • Das Recht, uns zu sagen, dass die Informationen, die wir besitzen, falsch sind. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies der Fall ist, senden Sie bitte eine E-Mail an team@oppobrothers.co.uk. Wir werden die Richtigkeit überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.
  • Ziehen Sie die Zustimmung zur Verwendung Ihrer Informationen zurück. Wenn Sie dies tun möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter team@oppobrothers.co.uk. Sie haben das Recht, der Nutzung Ihrer Daten durch uns zu widersprechen, uns zu bitten, Ihre Daten zu löschen und die Einschränkung der Art und Weise, wie wir Ihre Daten verarbeiten, zu verlangen. Wir sind bestrebt, alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Monats zu beantworten; in Fällen, in denen dies länger dauern kann, werden wir Sie benachrichtigen und Sie während des Prozesses auf dem Laufenden halten.

12) EINE BESCHWERDE EINREICHEN:

Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden, unzufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte unter team@oppobrothers.co.uk. Wir sind für die Verarbeitung von Daten beim Information Commissioner's Office registriert, und Sie haben das Recht, sich auch dort zu beschweren, aber wir wären Ihnen dankbar, wenn wir uns zunächst um Ihre Bedenken kümmern könnten.